ניתן לבטל הזמנת מוצר החל מרגע ביצוע ההזמנה (ביטול במקום) ועד 14 ימי עסקים מרגע קבלת המשלוח בצירוף חשבונית רכישה. והכל בכפוף להוראות חוק הגנת הצרכן התשמ"א 1981 (להלן: ה"חוק להגנת הצרכן") והתקנות בעינינו

:ויבוצע בהתאם להוראות שלהלן ועל פי כל דין

א. במקרה של ביטול עסקה על ידי הלקוח, לאחר חיוב (גם אם טרם יצא המשלוח), הלקוח יחויב בדמי ביטול בסך 5% מהעסקה המקורית. עם ביטול ההזמנה יוחזרו למזמין הכספים ששילם בגינה.ה

ב. ביטול לאחר משלוח – ביטול הזמנה לאחר שהמוצר כבר נשלח

 החזר כספי: הזיכוי יבוצע תמיד באותם תנאים בהם העסקה חויבה ואמצעי התשלום ממנו בוצעה העסקה זיכויים מחברת כרטיסי האשראי – הזיכוי יועבר לכרטיס האשראי בו בוצעה ההזמנה, ובהתאם ללוחות הזמנים של חברת האשראי.  5% משווי העסקה אינם ניתנים להחזר (דמי ביטול)